Kundenservice · Aufgaben · Kalender

Service, der sich selbst organisiert.

Oseyro verbindet Kundenanfragen, Wissen, Aufgaben und Termine in einem ruhigen Arbeitsbereich – damit Teams weniger verwalten und mehr lösen.

  • In Deutschland betrieben
  • Datenschutz im Kern
  • Für Menschen und KI gemacht
Gemeinsamer Arbeitsbereich

Neue Kundenanfrage

Rückfrage zur Reservierung

Open

Heute, 09:42 · E-Mail

Können wir die Anreise auf Freitag verschieben und einen späteren Check-in vereinbaren?

Oseyro Vorschlag

Die Buchung ist flexibel. Eine passende Antwort und zwei freie Zeitfenster sind vorbereitet.

Privacy by design
01

Ein Eingang

für E-Mail, Portal, Telefon und Partner

02

Ein Kontext

für Service, Aufgaben, Wissen und Termine

03

Klare Kontrolle

durch Rollen, Freigaben und Audit

Nachrichten, Aufgaben, Wissen und Termine fließen in einem geordneten Serviceprozess zusammen.

Alles in einem ruhigen Fluss

Vom ersten Kontakt bis zur erledigten Aufgabe.

Oseyro hält Gespräche, Verantwortung und Zeitplanung zusammen. Jede Person sieht genau das, was sie für den nächsten guten Schritt braucht.

Omnichannel-Service

E-Mail, Portal, Telefon und Partnerdialoge laufen als nachvollziehbare Vorgänge in einem gemeinsamen Eingang zusammen.

Aufgaben, die Kontext behalten

Aus Kundennachrichten entstehen planbare Aufgaben mit Verantwortlichen, Kommentaren, Erwähnungen und Wiedervorlagen.

Kalender für echte Teamarbeit

Eigene Termine, Aufgabenblöcke, Räume und Verfügbarkeiten werden gemeinsam planbar – private Inhalte bleiben privat.

Wissen im richtigen Moment

Versioniertes Teamwissen und passende Artikel erscheinen dort, wo eine Anfrage gerade gelöst wird.

KI mit menschlicher Kontrolle

Oseyro fasst zusammen, ordnet ein und bereitet Antworten vor. Freigaben und Grenzen bleiben sichtbar.

Mandantenfähig gedacht

Getrennte Kundenumgebungen, Rollen und Audits schaffen eine belastbare Grundlage für wachsende Organisationen.

Souverän und nachvollziehbar

Ihre Daten bleiben unter Kontrolle.

Oseyro wird in Deutschland betrieben und verbindet moderne Automatisierung mit klaren Berechtigungen, Verschlüsselung und vollständiger Nachvollziehbarkeit.
  • Rollenbasierte Zugriffe und private Bereiche
  • Verschlüsselte Verbindungen und sensible Zugangsdaten
  • Auditierbare Änderungen und kontrollierte Freigaben
  • Getrennte Kundenumgebungen und eigene Aufbewahrung

Google Kalender – verbunden, nicht vermischt.

Ausgewählte Kalender können synchronisiert werden. Eigentümer sehen ihre vollständigen privaten Termine; für andere bleibt ausschließlich die Belegung sichtbar.

Mehr Ruhe im Service. Mehr Klarheit im Team.

Oseyro entsteht für Organisationen, die Service nicht nur beantworten, sondern zuverlässig organisieren wollen.Gespräch vereinbaren